TD710 errore download

[gra23]

Volentieri ma come devo fare?

[Pixsys tecnico 1]

Può creare uno zip della cartella del progetto e poi ce lo invia usando ad esempio wetransfer.com

[gra23]

Ok ve lo mando

[gra23]

La versione che ho io installata di logiclab è:

Cattura0.PNG

non l'ho reinstallata perchè sembra la stessa che mi avete mandato.
Ho caricato il vostro file di aggiornamento dal restore e ora non si connette neanche dando questo errore:

Cattura1.PNG

ho notato che nella finestra output vede sistema TD410 ???
Forse ho sbagliato qualcosa?

[Pixsys tecnico 1]

Riprovate con questo:

Installa_Runtime_2.10.128.zip

[gra23]

Ora si connette grazie mille

[gra23]

Purtroppo ho ancora problemi !!!
Si era connesso ma non era configurata etd1644, l'ho riconfigurata e si è ribloccata la connessione e il TD.
Facendo varie prove ho riscontrato che il TD subito dopo il restore da usb funziona e la etd conta sull'encoder, riavvio il TD e solo aggiornando da restore il runtime da voi fornito, l'encoder non legge più.
Nuovamente se provo a connettermi con logiclab mi da errore connessione.
Che fare??

[Pixsys tecnico 1]

Salve,
via mail support@pixsys.net mi indichi un ID anydesk così proviamo a collegarci al suo PC.